Acesso Remoto
Procedimentos para permitir o acesso remoto a nossa equipe
Eventualmente, faz-se necessário que um de nossos técnicos faça o acesso remoto ao seu computador.
Para permitir este acesso, siga os seguintes procedimentos:
- Baixe o programa: TeamViewer
- Execute-o no computador onde deseja permitir o acesso remoto
- Aparecerá uma tela assim:
- Copie os números da "Sua ID" e "Senha" e nos envie por e-mail ou WhatsApp (não feche a janela)
- Acessaremos seu computador e faremos os ajustes necessários